Daten, das Rückgrat Ihres Ressourcenmanagements
Agathe Placet
Inhaltsmanager
June 9, 2023
4 Minuten
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Die Daten sind Motor von Verwaltung der Ressourcen. Und das ist eine Untertreibung. Zuerst gesammelt und dann gespeichert, bevor es allen Stakeholdern in Ihrem Beratungsunternehmen oder Ihrem ESN zugänglich gemacht wird, Daten Was macht es möglich Erhöhung der Zuverlässigkeit des Ressourcenmanagements. Ziel: Dem Zufall so wenig Raum wie möglich lassen.
Wenn wir uns ansehen, was ist Verwaltung der Ressourcen, die zentrale Bedeutung von Daten wird immer offensichtlicher.
Die Praxis von planen, terminieren und verteilen Sie die Ressourcen Ihres Servicegeschäfts (Mitarbeiter, Tools und Technologien, Budget,...) für dieses oder jenes Projekt oder Mission ist Ressourcenmanagement von grundlegender Bedeutung ein Schiedsverfahren, weil denn dieselben KI-Berater, die Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt für eine bestimmte Mission positionieren, könnten genauso gut einem anderen Kundenprojekt zugewiesen werden.
Und kein informiertes Schiedsverfahren ohne effektive Übermittlung zuverlässiger Informationen!
Dieser Artikel ist daher die ideale Gelegenheit für die Napta-Teams, sowohl auf die wichtigen Daten, die in Ihrem Ressourcenmanagement gesammelt werden müssen, als auch auf die Bedeutung dieser Sammlung zurückzukommen, bevor eine Bestandsaufnahme einer sehr konkreten Verwendung von vorgenommen wird Daten in jedem Ressourcenmanagementprozess, nämlich dem Berichterstattung.
Wenn Sie erwägen, Ihr Ressourcenmanagement zu rationalisieren, sollten Sie wissen, dass Sie für dieses Abenteuer an jeder der Phasen arbeiten müssen Verwaltung der Ressourcen.
Es erfordert daher auch die Identifizierung der zu sammelnden Daten und der Daten, die von einer Stufe zu einer Stufe übertragen werden sollten, um ein vollständiges Ressourcenverwaltungssystem zu erstellen.
Die Definition der Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen ist das Tor zu Ihrem System von Verwaltung der Ressourcen.
Wie viele Menschen, mit welchen Fähigkeiten und Wünschen? Welche Tools sind verfügbar? Wie viele Lizenzen? Welches Budget sollte für die Durchführung der Mission bereitgestellt werden? ...
Dieser erste Schritt im Ressourcenmanagement besteht bereits aus einer Summe von globalen und individuellen Daten, die Sie sammeln können müssen.
Da Ihr Hauptrohstoff die Zeit Ihrer Mitarbeiter ist, ist es wichtig, dass Sie wissen, wie viel Prozent dieser zugewiesenen Zeit tatsächlich für das Projekt aufgewendet wurden.
Und dieses Problem betrifft nicht nur die Zeit Ihrer Berater, sondern erstreckt sich auf alle Ihre Ressourcen.
Ihre Mission hier ist es daher, systematisch einen Vergleich zwischen den zugewiesenen Ressourcen und den Ressourcen zu erstellen, die zur Erzielung der Rentabilität eingesetzt werden, was wiederum der zentrale Ort der Daten ist.
Um das zu verstehen, bedarf es keiner langen Überlegungsversuche.Ohne zuverlässige und sich entwickelnde Daten ist keine Prognose möglich.
Ihre Rolle in dieser Phase ist es, dabei zu sein Vorfreude und nicht in der Reaktivität zu den Situationen, die dir auferlegt werden.
Ihre Unternehmensberater sagen es Ihnen, über Ihre Software zur Ressourcenverwaltung, eine wahrscheinliche Verlängerung der Mission?
Sie sind jetzt in der Lage, die Einstellung der richtigen Anzahl neuer Mitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten zu antizipieren.
Mit diesen 3 Schritten konnten Sie normalerweise eine vollständige Datenbank über die Aktivitäten Ihres Beratungsunternehmens oder ESN erstellen. Von der Erfassung der Fähigkeiten der verfügbaren Mitarbeiter bis hin zur Rendite der Ressourcen, die den einzelnen Kundenmissionen zugewiesen wurden, einschließlich zukünftiger Vertragsperioden, entgeht Ihnen nichts.
All diese Datenerfassung ist jedoch nur dank der letzten Phase von sinnvoll Verwaltung der Ressourcen Was ist Berichterstattung.
Angesichts der Komplexität der Aufgabe, Ressourcen in einem Dienstleistungsunternehmen zu verwalten, nutzen Sie Technologie, um Sie bei dieser Aufgabe zu unterstützen Verwaltung der Ressourcen ist alles andere als ein Luxus.
Ob durch den Einsatz eines echten Software für Personalbesetzung Oder ein Ersatz wie vielleicht Excel mit allen Einschränkungen das wissen wir aus dieser Anwendung, dein Tool Das Ressourcenmanagement sollte es Ihnen zunächst ermöglichen, sich zu versammeln all Ihre Planungsdaten (Kundenbedürfnisse, Mitarbeiterverfügbarkeit, laufende Projekte, laufende Projekte, verfügbare Tools, notwendige Einstellungen und Qualifikationslücken,...).
Aber was nützt es, so viele Daten zu sammeln, wenn wir nicht in der Lage sind, diese Informationen zu analysieren und zu interpretieren?
Ihre Ressourcenmanagement-Software sollte daher auch Ihr bevorzugter Verbündeter, um diese Daten abzugleichen und Ihnen zu helfen, daraus zu lernen und Maßnahmen zu ergreifen, idealerweise über ein umfassendes Dashboard, das leicht verständlich ist.
Was für eine Art von Berichterstattung ist das?
Nehmen wir den Fall der Napta-Kunden. Sie nutzen unsere Berichtsfunktionen natürlich, um verwalten Sie ihr Budget und damit die Rentabilität des Unternehmens global sowie pro Projekt. Das Tool ermöglicht es ihnen daher, die wichtigsten Indikatoren zu überwachen, nämlich das Niveau von Umsatz, Kosten, Marge...
Aber die Essenz jeder Servicetätigkeit sind Mitarbeiter, unsere Tool zur Personalbesetzung ermöglicht es seinen Kunden, die Belastung von Teams und Mitarbeitern individuell zu visualisieren.
In 2 Worten, Ihr Tool für Verwaltung der Ressourcen sollte Ihnen helfen, Fachkräftemangel zu antizipieren und daher bei Ihrer Rekrutierung proaktiv vorzugehen, oder alles, was Sie brauchen, um die aktuellen Schwierigkeiten bei der Talentsuche auszugleichen, zu einer Zeit, in der 79% der Unternehmen im digitalen Sektor derzeit Schwierigkeiten haben, neue Mitarbeiter zu rekrutieren (Technologische Studie der PAC Group für Numeum - Juli 2022).
Keine Daten, nein Verwaltung der Ressourcen.
Von der Identifizierung verfügbarer Ressourcen über deren Planung bis hin zur Analyse und Berichterstattung der Ergebnisse Daten ist überall (Mitarbeiterdaten, Verfügbarkeit, Fähigkeiten, Fähigkeiten, Wünsche, Kundendaten, Fortschritt ihrer Projekte, Finanzdaten und Indikatoren,...).
Jetzt liegt es an Ihnen, zu wählen das richtige Ressourcenmanagement-Tool, derjenige, der es dir ermöglicht Informationen sammeln, wo sie gefunden werden (CRM, ERP, ATS,...) und vor allem um das zu nehmen die fundiertesten Entscheidungen, die möglich sind.
Willst du tiefer in das Thema einsteigen? Wir haben viele Ressourcen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, weiter zu gehen.
Zusätzlich zu diesem Thema finden Sie die Weißbuch “Welche Kennzahlen sollten Sie beachten, um Ihr Personal richtig zu verwalten und Ihre Entscheidungsfindung zu verbessern?“
Entdecken Sie auch unsere Leitfäden, Vorlagen und Checklisten im Tab Ressourcen.
Bis bald bei Napta!
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