Wie messen Sie den ROI Ihres Personalansatzes?
Agathe Placet
Inhaltsmanager
September 18, 2023
4 Minuten
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Um die Rentabilität Ihres Unternehmens zu steigern, Ein Ansatz von Personalbesetzung Wirksam ist essenziell. Für ein Beratungsunternehmen steht die Zuweisung von Beratern für die verschiedenen Projekte im Mittelpunkt des Umsatzes.
Um Ihre zu optimieren Personalbesetzung, Kosten und ROI (Kapitalrendite, Kapitalrendite) sollte berücksichtigt werden. Ziel: Begrenzung der Personalkosten, insbesondere aufgrund zwischenvertraglicher Verträge, und Maximierung der Produktivität (aktive Zeit, die dem Unternehmen zur Verfügung steht, Leistung der Mitarbeiter usw.).
Also lass uns erkunden 4 wichtige Indikatoren zur Messung des ROI Ihres Managements Personalbesetzung :
Die TACE (auch als Rate von bezeichnet) Personalbesetzung) ist der wichtigste Indikator zur Messung Ihrer KÖNIG.
Es geht um Prozentsatz der Arbeitszeit eines Mitarbeiters, der für abrechnungsfähige Aufgaben aufgewendet wird, ausgenommen Urlaubszeiten. Mit anderen Worten, Sie berechnen die Zeit, die Mitarbeiter für Missionen aufwenden, die Umsatz für Ihr Unternehmen generieren.
Im Fall eines IT-Dienstleistungsunternehmens oder eines Beratungsunternehmens besteht das Ziel daher darin, Maximieren Sie die Arbeitszeit der Berater bei Projekten, und um Ausfallzeiten und sogenannte unproduktive Aufgaben zu minimieren. Es bedeutet auch, die Zeit zu kontrollieren, die Ihre Berater für mögliche intern durchgeführte Projekte aufwenden.
Die Optimierung des TACE verbessert daher direkt die Rentabilität Ihres Unternehmens, was ihn zu einer grundlegenden Kennzahl für die Messung des ROI Ihres Unternehmens macht Personalbesetzung. Selbst ein leichter Anstieg dieser Rate kann zu erheblichen Rentabilitätsgewinnen führen.
Mittel-/langfristig Diese Effizienzgewinne summieren sich und können Ihnen sogar einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, indem sie wettbewerbsfähigere Tarife anbieten während Sie beispielsweise Ihre Marge gegenüber Ihrem Beratungsunternehmen oder ESN beibehalten.
Obwohl es keinen so direkten Einfluss auf die ROI-Messung hat wie TACE, CIAT (Rate des Aktivurlaubs inklusive) ist ebenfalls wichtig. Es ermöglicht Ihnen, die Aktivitätsrate der Mitarbeiter zu berechnen, indem Sie Folgendes einbeziehen Feiertage, Ferien und Feiertage.
Daher wird dieser Indikator nicht zur Messung der Wirksamkeit verwendet und Leistung von Personalbesetzung, aber um eine zu haben globalere Vision der Aktivität. TACI ermöglicht es beispielsweise, Zeiträume zu ermitteln, in denen die Aktivität aufgrund von Feiertagen von Natur aus gering ist.
Du kannst dann Weisen Sie Ressourcen für die angegebene Zeit neu zu oder reduzieren Sie sie und verbessern Sie so Ihren ROI, indem Sie die Kosten begrenzen zusätzliche Funktionen Ihres ESN- oder Beratungsunternehmens.
Das TACI hilft Ihnen auch Messung der Work-Life-Balance. Eine hohe Rate kann darauf hindeuten, dass Ihre Mitarbeiter nicht genügend Ruhezeiten einlegen.
Dies führt zu einer schlechten Leistung und negativen Auswirkungen auf die Qualität der Ergebnisse. Im Falle eines Rückgangs der Kundenzufriedenheit kann Ihr Unternehmen Kunden verlieren und sehen Sie, wie der Umsatz sinkt.
Die Folge: ein niedrigerer ROI.
Sie werden es verstanden haben: auch wenn der kausale Zusammenhang zwischen dem TACI und der Berechnung des ROI Ihres Ansatzes Personalbesetzung ist nicht so offensichtlich wie beim TACE, diese Rate bleibt ein relevanter Indikator.
Das Umsatz (Fluktuationsrate) bezieht sich auf Prozentsatz der Mitarbeiter, die das Unternehmen verlassen über einen bestimmten Zeitraum (oft jährlich).
Dies ist ein noch wichtigerer Indikator für messen Sie den ROI von Personalbesetzung für NSEs. Projekte erfordern spezielle Fähigkeiten, die manchmal selten sind. Eine hohe Fluktuation von Beratern kann Ihr Unternehmen dazu zwingen, Projekte abzulehnen oder auf Eis zu legen., was sich offensichtlich auf die Rentabilität auswirkt.
Und das ist noch nicht alles: Sie werden mit mehreren konfrontiert versteckte Kosten jedes Mal, wenn ein Mitarbeiter ausscheidet. Rekrutierung, Schulung, Produktivitätsverlust während der Übergangsphase usw. sind alles Kosten, die Ihren ROI beeinträchtigen.
Ganz zu schweigen von den Konsequenzen für den Rest des Teams. Die Abreise eines Mitarbeiters kann beeinflussen die Moral der verbleibenden Mitarbeiter, was sich auf ihre Produktivität und damit auf den ROI auswirkt.
Nehmen wir das Beispiel eines Beratungsunternehmens mit einer Rate von 20%. Lassen Sie uns nun die Gesamtkosten für den Ersatz eines scheidenden Mitarbeiters auf 25.000€ schätzen. Mit 100 Mitarbeitern gibt das Unternehmen jährlich 500.000€ aus, um seine Umsatz. Dies ist eine erhebliche Summe, die andernfalls zu einem höheren ROI beitragen könnte.
Die Marge pro Mitarbeiter ist ein wichtiger Leistungsindikator für die Berechnung der Unterschied zwischen dem generierten Umsatz und den direkten Kosten, die mit jedem Mitarbeiter verbunden sind. Mit anderen Worten, es ist das Nettoeinkommen, das jeder Mitarbeiter nach Abzug von Gehalt und Boni, Leistungen verschiedener Art, Betriebskosten usw. erzielt.
Die Marge pro Mitarbeiter muss bei der Berechnung Ihres ROI berücksichtigt werden. Eine hohe Marge bedeutet natürlich, dass jeder Mitarbeiter mehr zum Umsatz beiträgt als die Kosten, die er verursacht. Dies führt zu einem höheren ROI.
Sie profitieren auch von einer relevanten Metrik für Entscheidung, Kosten zu senken oder die Produktivität zu steigern. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die Marge pro Mitarbeiter für ein bestimmtes Projekt zu niedrig ist, können Sie die Personalzuweisung ändern, um Ihren ROI für das betreffende Projekt zu erhöhen.
Offensichtlich ist es daher unmöglich, den ROI Ihrer Mitarbeiter zu messen, ohne eine klare Vorstellung des Leistungsindikators zu haben, der die Marge pro Mitarbeiter darstellt.
Für Ihr IT- oder Beratungsunternehmen ist das gute Management von Projekten unerlässlich für den Erfolg Ihres Unternehmens. Und die wichtigste Ressource in dieser Hinsicht ist die Personalbesetzung (Ihre Berater). Die Maximierung der Produktionszeit, die Begrenzung der Kosten und die Aufrechterhaltung (oder sogar Erhöhung) Ihrer Gewinnspanne sind gute Gründe, den ROI Ihres Ansatzes zu messen Personalbesetzung.
Das GESICHT ist sicherlich das Wichtigste. Es identifiziert profitable Zeiten für das Unternehmen, beispielsweise wenn ein Berater an einem Kundenprojekt arbeitet. Ihre Dauer, einschließlich Feiertage und Feiertage, ist CIAT, hilft Ihnen dabei, Zeiten mit geringer Auslastung zu identifizieren und die Allokation Ihrer Ressourcen zu optimieren.
Sie sollten auch die berücksichtigen Umsatz. Das Ausscheiden eines Mitarbeiters kann laufende Projekte in Schwierigkeiten bringen, ist aber auch gleichbedeutend mit zusätzlichen Kosten für das Beratungsunternehmen, das erneut Personal einstellen muss.
La Marge von Schließlich können Sie mit Collaborator die Rentabilität jedes Mitarbeiters zwischen dem erzielten Umsatz und den generierten Kosten messen. Sie können also arbeiten bei Steigern Sie die Leistung von Mitarbeitern mit niedrigen Margen, um den ROI Ihrer Personalbesetzung.
Bis bald bei Napta! 👋
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