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Was für eine Gelegenheit war das an der Kreuzung von Capgemini Invent und Napta! Eine klare erste Anforderung: Erfolgreiche Kombination von Produktivität, Leistung und Transparenz in einem Unternehmen mit mehr als 3.000 Mitarbeitern. Eine echte Herausforderung für viele Unternehmen... Napta war stolz darauf, auf dieses ehrgeizige Projekt reagieren zu können. Die Teams arbeiteten Hand in Hand, um den Personalprozess bei Capgemini Invent reibungslos zu transformieren.
Capgemini Invent ist der Beratungszweig der Capgemini Group. Es vereint nicht weniger als 1.300 Berater in Frankreich und 7.000 international, die sich auf Managementberatung, Strategieberatung und Geschäftstransformation spezialisiert haben.
Nach einer internen Studie stehen die Ergebnisse außer Frage. Es musste eine Lösung gefunden werden, um den Personalbeschaffungsprozess zu ändern, dem es an Transparenz und Fluidität mangelte. Das Hauptziel war einfach: Es sollte jedem Mitarbeiter ermöglicht werden, durch eine bessere Übersicht über zukünftige Missionen zu einem Akteur in seiner Personalbesetzung zu werden.
Capgemini Invent klopfte an Naptas Tür und hatte zwei Ziele vor sich. Das erste bestand darin, Prozesse nachhaltig zu transformieren, um die Personalverwaltung zu vereinfachen. Die zweite bestand darin, für mehr Transparenz zu sorgen und die Personalbesetzung intuitiver zu gestalten.
Nicht weniger als 4 Herausforderungen standen auf dem Tisch. Es mussten innovative Lösungen gefunden werden, die sich schnell umsetzen ließen. Die herausforderndste? Schaffen Sie neue Prozesse, die die Arbeitsgewohnheiten von 3.000 Beratern auf der ganzen Welt nicht stören, ihnen aber das Leben erleichtern würden.
Diese vier Herausforderungen waren groß und mussten zwei Ziele erfüllen: effizienter und ansprechender zu sein. Tatsächlich war der bestehende Personalbeschaffungsprozess nicht ausreichend optimiert und verschwendete wertvolle Zeit für die Betriebsleiter. Es war daher notwendig, eine Lösung zu finden, um den Zeitaufwand für die Personalbesetzung zu reduzieren, indem die Verfügbarkeit und die Fähigkeiten der Mitarbeiter schneller ermittelt wurden. Darüber hinaus hatten die Berater keine klare Vorstellung von ihrer Personalausstattung und ihren Projekten. Daher war es notwendig, die Personalausstattung transparenter zu gestalten und allen Interessenträgern die Möglichkeit zu geben, in die Maßnahme zu investieren, um so die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen.
Um den Zeitaufwand für die Personalbesetzung zu reduzieren, haben die Teams von Napta und Capgemini Invent einen effektiven Personalablauf entwickelt. Keine Zeitverschwendung mehr, Zeit für Produktivität! Diese neue Arbeitsgewohnheit ermöglicht es, alle Projektbeteiligten einzubeziehen. Der Schlüssel: mehr Transparenz mit engagierten Mitarbeitern, die die Möglichkeit haben, einzugreifen.
Jeder hatte ein Mitspracherecht bei der Verbesserung der Prozesse. Die neue Personalsoftware ist das Ergebnis der Überlegungen aller Projektbeteiligten und umfasst:
Manager spielen eine Schlüsselrolle bei der Personalbesetzung. Sie sind mit der Napta-Software ausgestattet und umfassen:
Mit noch mehr Transparenz können Manager die seltene Perle für jedes Projekt leichter finden.
Es gibt mehr als 1.300 davon bei Capgemini Invent! Eine gruppierte Lösung musste gefunden werden. Die Napta-Software ermöglicht allen gleichzeitig:
Like ist nicht nur für soziale Netzwerke!
Eine wichtige Rolle bei der Personalbesetzung: Personalleiter. Um sie nicht mit zu vielen Informationen zu überfordern, lautete die Lösung wie folgt:
Sobald der Einsatz abgeschlossen war, dauerte es nicht lange, bis die Ergebnisse spürbar waren.
Die neue Plattform ermöglichte es allen, ihre Energie und Arbeitszeit auf einen klaren, flüssigen und standardisierten Personalbeschaffungsprozess zu konzentrieren. Alle arbeiten gemeinsam an demselben Tool, ohne eine E-Mail an den Projektmanager und dann an den Personalleiter senden zu müssen, bevor der Mitarbeiter kontaktiert wird...
Durch die Erhöhung der Transparenz investieren auch die Mitarbeiter mehr! 80% von ihnen melden sich jeden Monat an, um die Projekte, an denen sie interessiert sind, mit „Gefällt mir“ zu markieren. Sie haben an Autonomie gewonnen, lernen neue Möglichkeiten kennen und arbeiten an Projekten, die sie interessieren. Sie sind motiviert und die Teams von Capgemini Invent sparen Zeit bei der Auswahl.
Die Verfügbarkeit wird in Echtzeit angezeigt: Wir wissen, wer am Donnerstag und nicht am Dienstag verfügbar ist, an bevorstehenden Feiertagen, laufenden Projekten... Die Suche nach der seltenen Perle ist einfacher und schneller. Und im Zweifelsfall zwischen mehreren Profilen werden die Wünsche der Mitarbeiter berücksichtigt!
Der neue Personalbeschaffungsprozess, der mit Napta eingeführt wurde, ist für alle eine Quelle der Zufriedenheit. Berater können potenzielle zukünftige Missionen erkennen und sich dafür „bewerben“, Projektmanager erhalten schnellere und qualitativ hochwertigere Vorschläge von Mitarbeitern für ihre Projekte, und Betriebsleiter sparen Zeit bei der Bearbeitung von Ressourcenanfragen.
Die Teams von Capgemini Invent und Napta implementierten die Software in nur 4 Wochen. Eine schnelle Lösung, die es ermöglichte, die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern und die Entscheidungsfindung im Projektmanagement zu beschleunigen.
Nicht mehr nur die Personalleiter entscheiden, sondern alle am Projekt Beteiligten. The Like ermöglichte es, die Wünsche der Mitarbeiter zu berücksichtigen und für jedes Projekt die ideale Person zu finden.
Das Tüpfelchen auf dem i: Der Personalbeschaffungsprozess bei Capgemini Invent ist intelligenter, was zu einer besseren Reaktionsfähigkeit und einem besseren Einblick in die Bedürfnisse jedes Projekts führt.
