Logiciel de staffing : quels avantages pour vos collaborateurs ?
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Estelle
Content manager
July 15, 2022
4 min
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À l’origine, le logiciel de staffing a été mis en place pour répondre aux besoins des entreprises de services. Cependant, la crise sanitaire a amené les collaborateurs à remettre en question les méthodes de fonctionnement traditionnelles, et un des grands objectifs actuels des entreprises de services est la rétention des talents. Celle-ci doit passer par l’écoute de leurs besoins et de leurs envies. Le logiciel de staffing n’est donc pas uniquement un outil à destination des directeurs des opérations, responsables staffing et managers. Il doit également être conçu afin de satisfaire l'ensemble des collaborateurs. Voici quelques avantages centraux que votre logiciel doit absolument proposer.
L'accès au logiciel de staffing permet aux collaborateurs de prendre connaissance de l'ensemble des missions sur lesquelles ils sont mobilisés. Cette visibilité 360° sur son quotidien lui permet une bonne organisation professionnelle entre son temps de travail, ses congés…
Ce gain de temps est à double sens, puisque les recruteurs savent en un coup d'œil si le collaborateur est disponible ou non. Ce dernier n'est donc pas importuné par des demandes de mission qu’il ne peut réaliser, car il est déjà engagé ailleurs.
Au sein de nombreuses entreprises de services, les missions à venir ne sont pas portées à la connaissance des collaborateurs. Ces derniers sont donc obligés de demander régulièrement à leur manager ou leur responsable staffing ce qu’il en est. Le manque de partage d'information génère un manque de transparence, amenant de la frustration des deux côtés.
En leur donnant accès au logiciel de staffing, les collaborateurs peuvent visualiser simplement l’état du pipe commercial (missions en cours ou opportunités entrantes). Mais ce n’est pas tout : les collaborateurs peuvent également utiliser l’outil de staffing comme un vivier d’experts. Grâce à un moteur de recherche, ils peuvent facilement trouver la personne disposant des bonnes compétences pour l’aider sur un sujet, quel que soit le département d’origine de cette dernière. Une fonctionnalité qui permet de générer plus d’entraide et d’interaction entre l’ensemble des équipes et qui peut également éviter de faire appel à des prestataires extérieurs si les compétences recherchées se trouvent déjà en interne.
Un logiciel de staffing efficace doit avant tout permettre au collaborateur d'aller dans le sens de son projet professionnel. Il dépasse le simple CV en ligne, puisqu’il est avant tout un outil collaboratif.
En effet, le collaborateur a la possibilité de liker les différents projets, missions et appels d'offres qui l'intéressent. Il crée ainsi sa première interaction avec le chargé de staffing. En plus de liker des projets, il déclare ses aspirations (modes de travail, secteurs d’activité, thématiques, objectifs de sa carrière professionnelle, compétences à développer…), pour que celles-ci soient prises en compte lors des décisions de staffing. Sa fiche de poste est réalisée sur mesure, permettant aux recruteurs de sélectionner le collaborateur le plus pertinent pour la mission à venir. Le collaborateur se positionne sur des missions qui l’intéresse et le fait savoir.
Au sein du logiciel de staffing, le collaborateur n'est donc pas qu'un simple CV. Il a notifié de ses envies, de ses intérêts et de ses attentes, lui permettant de participer activement au processus de staffing. Cette utilisation de l’outil de staffing permet de replacer l’humain au cœur du projet.
Afin qu’un logiciel de staffing soit efficace, il doit avant tout impliquer le collaborateur et l’inviter à l’échange avec son manager ou les responsables RH, car l’engagement du collaborateur fait partie intégrante d’un bon process de staffing.
Un logiciel de staffing tel que PickYourSkills permet au collaborateur, à la fin de chaque mission ou un intervalle régulier, de faire le point avec son manager sur les objectifs atteints et sa montée de compétences. En plus de ces points réguliers, des évaluations annuelles sont menées afin d'établir si les objectifs professionnels et les envies des collaborateurs ont bien été atteints et de prendre des mesures pour l’accompagner au quotidien vers ces derniers.
Le collaborateur trouve sa place au sein du process de staffing, en devenant acteur à part entière de son parcours professionnel. En étant en mesure d’exprimer ses souhaits et ses aspirations, il indique aux entreprises de services les compétences sur lesquelles il a envie d’évoluer.
Un bon outil de staffing n’est donc pas une simple cartographie de compétences de vos collaborateurs ou un outil de positionnement des ressources par les disponibilités. C’est l’outil qu’il manquait pour replacer l’humain au cœur de chaque projet et assurer, en conséquence, la rétention de talents.
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