Cabinets d'audit en 2025 : relever les défis d'un marché en mutation
Julie Sergent
Content manager
April 2, 2025
5 min
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Les cabinets d'audit se trouvent à un carrefour décisif en 2025. Après une décennie de croissance soutenue, le secteur fait face à une période de transition marquée par des défis économiques et des changements profonds dans les attentes des clients. Cette nouvelle réalité exige une adaptation rapide et une réflexion stratégique pour maintenir la compétitivité et assurer une croissance durable.
L'année 2025 s'annonce comme une période charnière pour les cabinets d'audit. Le ralentissement économique, qui a commencé à se faire sentir dès 2024, continue d'impacter le secteur. Selon l'étude menée par Napta, 38% des professionnels des entreprises de services anticipent une détérioration de la situation économique par rapport à 2024, tandis que 46% prévoient une stagnation. Ce contexte incertain pousse les cabinets à redoubler de vigilance et à adapter leurs stratégies.
Face à ces défis, les cabinets d'audit adoptent une approche plus prudente. Ils renforcent leur vigilance stratégique en réduisant les recrutements au profit de profils plus spécialisés et en priorisant les marchés dynamiques, notamment en Amérique du Nord. L'utilisation d'outils de forecasting devient cruciale pour une meilleure anticipation des besoins. Parallèlement, l'investissement dans la formation interne s'intensifie pour renforcer les compétences existantes.
Les attentes des clients évoluent également. Ils recherchent désormais des services à plus forte valeur ajoutée, notamment dans des domaines tels que la cybersécurité, l'intelligence artificielle et l'analyse de données. Cette demande croissante pour des expertises spécifiques oblige les cabinets à repenser leur offre de services et à développer de nouvelles compétences en interne.
La pression sur les marges s'accentue, poussant les cabinets à explorer de nouveaux modèles de tarification. Le modèle traditionnel basé sur le temps passé est remis en question au profit d'approches valorisant davantage la valeur créée pour le client. Les success fees et les missions au forfait émergent comme des alternatives prometteuses, bien qu'elles nécessitent une gestion plus fine des risques et une meilleure capacité à démontrer la valeur ajoutée des services rendus.
L'approche par les compétences devient un élément central de la stratégie des cabinets d'audit en 2025. La cartographie précise des compétences internes et l'anticipation des besoins futurs sont essentielles pour rester compétitif.
L'auditeur de demain devra montrer une sensibilité accrue à de nombreux sujets, en particulier la durabilité, ainsi qu'une grande agilité dans la manipulation des données. SÉBASTIEN HUET, Associé, EY
Les compétences clés recherchées en 2025 incluent :
Pour répondre à ces besoins, les cabinets d'audit intensifient leurs efforts de formation interne. L'investissement dans le développement des compétences devient un axe stratégique majeur, même si cela implique d'accepter des périodes d'intercontrat plus longues.
Accepter des intercontrats plus longs, c’est investir dans la formation et le développement des compétences. Plutôt qu’un coût immédiat, c’est un pari stratégique sur le moyen et long terme pour renforcer l’expertise interne et mieux répondre aux évolutions du marché. DANIEL JARJOURA, Managing Director, Avolta
L'intégration de l'intelligence artificielle dans les pratiques d'audit pose également de nouveaux défis. Si elle permet d'accroître l'efficacité et la précision des audits, elle nécessite également une montée en compétence rapide des équipes. Les cabinets doivent trouver un équilibre entre l'utilisation de ces nouvelles technologies et le maintien du jugement professionnel, qui reste au cœur de la valeur ajoutée de l'auditeur.
La rétention des talents, en particulier des profils experts, devient un enjeu majeur pour les cabinets d'audit en 2025. L'étude révèle que la rétention des talents après 3 ans est le premier défi sur le volet recrutement et rétention pour 59% des répondants. Face à cette problématique, les cabinets repensent leurs stratégies de gestion des ressources humaines.
Le modèle organisationnel traditionnel, basé sur une structure pyramidale, évolue progressivement vers un modèle en "diamant". Cette nouvelle approche accorde une place plus importante aux profils experts et seniors, répondant ainsi aux exigences croissantes des clients en matière d'expertise.
Pour attirer et retenir les meilleurs talents, les cabinets misent sur plusieurs leviers :
Le principal défi repose davantage sur la rentabilité. Si vous adoptez un modèle en "forme de diamant" (plus d'experts, moins de juniors), le coût salarial global sera légèrement plus élevé. Si vous n’êtes pas en mesure de facturer des tarifs plus élevés pour ces profils plus expérimentés, vous serez en difficulté. STEPHAN WEBER, COO Groupe, Bearing Point
La formation joue un rôle crucial dans cette stratégie de rétention. Elle permet non seulement de maintenir les compétences à jour, mais aussi de répondre aux aspirations des collaborateurs en termes de développement professionnel.
L'approche par les compétences sera le sujet de 2025. L'attractivité des missions de conseil sera cruciale, avec un besoin d'impact positif pour attirer et retenir les consultants. Et bien sûr, le business restera un sujet conjoncturel qui demandera prudence, résilience et motivation. MATHILDE LE COZ, DRH, Forvis Mazars en France
Dans un contexte de marges sous pression, l'optimisation des opérations devient une priorité pour les cabinets d'audit. L'efficacité opérationnelle passe par une meilleure allocation des ressources, une gestion plus fine des projets et l'utilisation de technologies avancées pour automatiser certaines tâches.
Le cross-staffing émerge comme une stratégie clé pour optimiser l'utilisation des ressources. Cette approche permet de réaffecter les talents là où ils sont le plus nécessaires, transcendant les frontières géographiques et les divisions internes. Elle nécessite cependant une vision globale des compétences disponibles au sein de l'organisation et une capacité à les mobiliser rapidement.
L'adoption de technologies avancées joue également un rôle crucial dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle. L'intelligence artificielle et l'automatisation permettent d'accélérer certains processus d'audit, libérant du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Il est essentiel de fournir aux jeunes consultants des explications claires et une formation adaptée. ChatGPT n’est pas un outil qui délivre simplement la vérité : son utilisation efficace repose sur la pensée critique et une interaction réfléchie. JULIEN FLOCH, COO GEN AI, WAVESTONE
Les arrangements de travail flexibles deviennent la norme, avec une approche hybride combinant travail à distance et présence au bureau. Cette flexibilité répond aux attentes des collaborateurs tout en permettant de maintenir la cohésion des équipes et la culture d'entreprise.
En conclusion, les cabinets d'audit font face à une période de transformation profonde en 2025. Les défis économiques, l'évolution des attentes des clients et la nécessité de développer de nouvelles compétences exigent une adaptation rapide et continue. La clé du succès réside dans la capacité à :
Les cabinets d’audit qui réussiront à naviguer dans cet environnement complexe seront ceux qui sauront allier expertise technique, innovation et agilité organisationnelle.
L'avenir appartient aux organisations capables de s'adapter rapidement tout en maintenant un haut niveau de qualité et d'expertise dans leurs services d'audit.
