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85% des dirigeants (68% des consultants) disent que l’IA représente un gain de productivité.
Mais pour Julien Floch, Senior Manager de l’offre CTO Advisory chez Wavestone, l’impact de l’IA va au-delà de l’efficacité. Pour lui, l’intelligence artificielle implique une transformation majeure du métier de consultant et devient un véritable levier business.
Après avoir travaillé sur des projets de GenAI et Digital Workplace et monté plusieurs offres chez CGI et Wavestone, il a accepté de venir parler de son parcours, son intérêt pour l’IA et sa vision du monde du service dans un nouvel épisode !
Décryptez la révolution opérationnelle et business de l’IA sur le secteur du consulting, à travers l’expérience et les mots de notre expert.
Au programme de ce nouvel épisode de Consulting Insider :
Dans cet épisode de Consulting Insider, Julien Floch partage son parcours professionnel diversifié et ses conseils pour réussir dans le secteur du conseil. À travers son itinéraire, marqué par une transition significative de l'ingénierie automobile au conseil, Julien fournit des perspectives et des apprentissages précieux pour les auditeurs.
Julien Floch a débuté sa carrière dans l'ingénierie automobile chez PSA (aujourd'hui Stellantis). Cependant, il décide de changer de voie en rejoignant Solucom (devenu Wavestone), attiré par le secteur du conseil. Cette transition marque le début d'une carrière marquée par l'innovation et l'accompagnement des entreprises dans leur transformation. Ce choix, motivé par le désir de jouer un rôle actif dans l'orientation stratégique des entreprises, illustre son goût pour les défis et les nouvelles opportunités.
Chez Wavestone, Julien Floch a rapidement progressé, relevant de nombreux défis en co-dirigeant une offre majeure et en gérant une équipe importante. Ces responsabilités lui ont permis de développer ses compétences en leadership et en gestion de projet. Par la suite, il rejoint CGI avec pour mission de créer une nouvelle pratique, ce qui reflète son aspiration à l'autonomie et à l'innovation. Bien que cette expérience ait été de courte durée, elle a enrichi son parcours professionnel avant son retour chez Wavestone, où il continue de relever de nouveaux défis.
Julien Floch met en avant l'importance de l'intelligence artificielle générative (IAG) dans la transformation des entreprises. Selon lui, l'IAG va au-delà de la simple automatisation des tâches ; elle permet d'optimiser les processus et de libérer les employés des tâches répétitives pour les orienter vers des activités plus stratégiques. Il souligne que pour réussir l'intégration de l'IA, il est crucial de développer une stratégie sur mesure prenant en compte les implications organisationnelles et humaines. L'IA peut améliorer l'interaction client et l'analyse de données, posant ainsi les bases d'un environnement de travail innovant et adaptatif.
Julien Floch se distingue par sa proactivité dans les initiatives internes chez Wavestone, telles que le développement d'une plateforme de e-learning. Ces projets montrent sa capacité à identifier et saisir des opportunités pour contribuer à la croissance de l'entreprise. Ces engagements internes enrichissent son profil professionnel et servent de catalyseur pour son avancement de carrière.
Julien Floch insiste sur l'importance des relations humaines dans le conseil. Il affirme que l'équilibre entre compétences techniques et interpersonnelles est essentiel pour réussir et apporter une réelle valeur ajoutée. Que ce soit à travers le mentorat ou la gestion des relations clients, Julien souligne le rôle central des interactions humaines dans le succès des projets de conseil. Il met en avant l'importance de l'écoute active et de l'authenticité dans les relations professionnelles.
Julien Floch considère que les défis et les erreurs sont essentiels à l'apprentissage. Il partage des exemples concrets de situations qui ont enrichi sa compréhension du métier et affiné ses compétences en gestion de projet, en leadership et en innovation. Ces expériences lui ont permis de grandir professionnellement et de développer une vision plus nuancée et stratégique du conseil.
Julien Floch offre son analyse sur l'évolution du secteur du conseil, notamment à travers le prisme des technologies émergentes comme l'IA. Il discute des opportunités et des défis que ces innovations présentent pour les consultants et les entreprises clientes. Ses expériences, marquées par la curiosité, l'adaptabilité et une quête continue d'impact, servent de guide et d'inspiration pour quiconque cherche à s'épanouir dans ce domaine exigeant mais enrichissant.
Cet entretien avec Julien Floch est riche en enseignements pour ceux qui s'intéressent au conseil et à l'innovation technologique. Les insights partagés par Julien offrent une perspective précieuse sur la manière de bâtir une carrière réussie dans ce secteur dynamique. Pour les professionnels du conseil, cet épisode de Consulting Insider est une ressource incontournable, offrant des conseils pratiques et une inspiration pour naviguer dans le monde du conseil avec succès.
