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Stratégie data
Management des talents
Entrepreneuriat
Innovation et transformation digitale
Intelligence artificielle et data
Saison 01
- Épisode #10
1h00
Une stratégie client-centric et people-first : le pari gagnant pour rester compétitif ?
avec Aurélien Magnan, CEO d’Elevate Agency
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Une stratégie client-centric et people-first : le pari gagnant pour rester compétitif ? avec Aurélien Magnan, CEO d’Elevate Agency

Dans un contexte macro-économique instable, face à des exigences clients grandissantes et au gain en maturité du marché, comment rester compétitif ?

La réponse d’Aurélien Magnan, CEO d’Elevate Agency, est claire : il faut être en permanence à l’écoute des clients et des consultants.

Pour Aurélien, exceller dans le conseil signifie placer l'humain et le client au cœur de toutes les stratégies. Grâce à son approche, il a transformé Elevate Agency en un leader de son secteur, prônant l’importance de la data et de relations client solides pour innover et croître.

Son parcours d’entrepreneur du conseil illustre parfaitement sa vision du consulting moderne : dynamique, adaptatif et toujours orienté vers la création de valeur pour le client.

Découvrez comment Aurélien et son équipe repensent le conseil pour répondre aux défis actuels du marché.

Au programme de ce nouvel épisode de Consulting Insider :

Exceller dans le conseil signifie placer l'humain et le client au cœur de toutes les stratégies.

Dans cet épisode de Consulting Insider, Aurélien Magnan, cofondateur et directeur associé d'Elevate Agency, partage son parcours professionnel et la création de son agence spécialisée dans la data. Son parcours et sa vision du conseil en data offrent des informations précieuses pour les professionnels du secteur.

De la passion à l'entrepreneuriat : le parcours d'Aurélien Magnan

Aurélien Magnan commence par expliquer son intérêt pour la data dès ses études en école d'informatique. Passionné par le web analytics, il accumule des expériences enrichissantes, notamment comme auto-entrepreneur et stagiaire chez Voyage SNCF. Ces expériences renforcent sa conviction que la data est cruciale pour le marketing et la stratégie d'entreprise.

À la fin de son alternance, Aurélien décide, avec son associé Maxime, de créer Elevate Agency. Leur objectif est de transformer le conseil en data grâce à une approche plus agile et innovante.

La culture "no silo" : le secret de la différenciation d'Elevate

Elevate Agency se distingue par sa culture "no silo", qui vise à former des consultants polyvalents. Aurélien explique que les meilleurs consultants comprennent à la fois les aspects techniques et business. Cette approche permet d'éviter les surcoûts, les retards et les pertes de qualité dans les projets.

Pour concrétiser cette vision, Elevate a mis en place un organisme de formation interne, assurant une montée en compétences continue de ses équipes. Cette stratégie améliore non seulement la qualité des services pour les clients, mais aussi l'attraction et la rétention des meilleurs talents.

Proximité et régionalisation : un atout stratégique

Elevate adopte une stratégie de proximité en répartissant ses équipes à travers la France, tout en maintenant une présence forte à Paris pour les grands comptes. Aurélien souligne que cette approche permet de mieux comprendre et servir les clients locaux. La proximité est un facteur clé de succès dans le conseil en data, particulièrement dans un contexte où la flexibilité et l'adaptabilité sont cruciales.

Expansion et diversification : La data au service de tous les départements

Initialement concentrée sur les directions marketing, Elevate a élargi son champ d'action pour inclure la supply chain, les ressources humaines et la finance. Aurélien explique que l'expertise en data peut apporter de la valeur à presque tous les départements d'une entreprise. Cette diversification démontre la vision à long terme d'Elevate et sa capacité à répondre aux besoins évolutifs des entreprises.

Relever les défis du marché avec agilité

Malgré un contexte économique difficile, Elevate a continué à croître grâce à son agilité et sa capacité à s'adapter rapidement aux nouvelles attentes du marché. Aurélien attribue ce succès à la demande accrue pour des projets à ROI rapide et des solutions pragmatiques. Cette réactivité illustre l'approche agile et centrée sur le client d'Elevate.

Une vision du consulting moderne : dynamique, adaptatif et toujours orienté vers la création de valeur pour le client.

L'attractivité des talents : un enjeu majeur

Dans un secteur où la compétition pour les talents est intense, Elevate se distingue par un modèle social attractif. Aurélien détaille les piliers de leur stratégie de rétention :

1. Flexibilité du télétravail

2. Opportunités de carrière variées

3. Formation continue de qualité

4. Management de proximité et bienveillant

À retenir

Aurélien partage des conseils pour les aspirants entrepreneurs du secteur :

1. Comprendre en profondeur les besoins des clients en passant du temps avec eux.

2. Adopter une approche pragmatique en résolvant les problèmes un par un.

3. Rester à l'écoute des aspirations des consultants pour construire une équipe solide et motivée.

Conclusion

Cet entretien avec Aurélien Magnan offre un aperçu détaillé des coulisses d'une agence data en croissance. De la culture d'entreprise innovante à la stratégie de proximité, en passant par l'adaptation agile aux défis du marché, Elevate Agency représente une nouvelle génération de cabinets de conseil. Les insights partagés par Aurélien sont précieux pour tous les professionnels du secteur, qu'ils soient consultants, managers ou entrepreneurs. Cet épisode de Consulting Insider est une ressource essentielle pour ceux qui s'intéressent à l'avenir du conseil en data et à l'innovation dans les services professionnels.

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