Optimiser l’Audit chez Forvis Mazars Portugal : une Success Story Napta

Introduction

Forvis Mazars Portugal est un acteur majeur des services professionnels, membre du réseau international Forvis Mazars. Fort de plus de 300 collaborateurs répartis sur plus de six pôles d’activité, son département audit constitue un pilier stratégique de son organisation. Face à une complexité croissante dans la planification des missions et la gestion des ressources, Forvis Mazars Portugal a choisi Napta pour moderniser ses processus internes et consolider son leadership dans le secteur de l’audit au Portugal.

‍

Les enjeux

Avant l’implémentation de Napta, Forvis Mazars Portugal s’appuyait principalement sur les outils Microsoft Office pour piloter la planification et la gestion des affectations au sein de son département audit. Ce fonctionnement historique posait plusieurs problèmes critiques :

• ‍Un manque de visibilité actualisée pour tous les utilisateurs : les informations sur les projets et les affectations de ressources n’étaient ni centralisées ni synchronisées, entraînant des retards d’accès aux données à jour.
  

• Une communication peu fluide entre les équipes : les processus manuels et la dispersion des documents rendaient la coordination difficile et ralentissaient la circulation des informations.
  
  
• Des dérives budgétaires et une planification inefficace : l’absence de visibilité en temps réel sur l’avancement et les tâches assignées limitait la prise de décision proactive.
  
  
• Des pratiques hétérogènes : chaque équipe utilisait ses propres outils, nuisant à la cohérence globale et à l'efficacité des opérations.
  
  

Face à ces limites, Forvis Mazars Portugal a ressenti le besoin d’une solution intégrée, transparente et agile pour piloter ses projets et ses ressources.

‍

Témoignage client

« Notre objectif était d’assurer la cohérence et de garantir un accès en ligne, en temps réel, à l’ensemble de nos tâches planifiées. Napta nous a permis d’y parvenir avec succès. Nous avons choisi Napta sur recommandation très positive de nos collègues de Forvis Mazars France, et notre première interaction avec leurs équipes a été excellente. »

— Paulo Pereira, Associé Local, Forvis Mazars Portugal‍

‍La solution apportée par Napta

Napta a été déployé pour unifier et digitaliser le processus de planification du département audit. La solution offre une plateforme centralisée, intuitive et accessible à tous les membres concernés, pour le suivi des projets, l’allocation des tâches et la mise à jour en temps réel.

Les fonctionnalités clés exploitées par Forvis Mazars Portugal comprennent :

• Gestion centralisée des ressources : une plateforme unique pour gérer l’ensemble des ressources des six entités métiers, améliorant ainsi la coordination et les affectations.
  
  
• Visibilité en temps réel sur les tâches et ressources planifiées, permettant une meilleure réactivité et un alignement renforcé.
  
  
• Harmonisation des processus de planification pour garantir une standardisation entre les différentes entités.
  
  
• Interface ergonomique et tableaux de bord accessibles, favorisant une adoption fluide par les équipes.
  
  
• Accompagnement dédié de l’équipe Customer Success de Napta, assurant une transition maîtrisée et une amélioration continue.
  
  

Napta a ainsi remplacé les outils Microsoft Office épars et les processus cloisonnés par un environnement collaboratif vivant et structurant.

‍

Résultats obtenus

Depuis la mise en place de Napta, Forvis Mazars Portugal observe des améliorations notables à la fois qualitatives et opérationnelles :

• Plus de transparence au sein du département audit, favorisant des décisions éclairées et une meilleure responsabilisation.
  
  
• Des processus unifiés et rationalisés, assurant une répartition optimale des charges de travail.
  
  
• Un gain de temps significatif, grâce à l’automatisation de la planification et des reportings, permettant aux équipes de se recentrer sur les missions à forte valeur ajoutée.
  
  
• Une collaboration renforcée entre les équipes, autour d’une plateforme centralisée et constamment à jour.
  
  
• Une efficacité accrue dans la planification et la prise de décision, avec moins d’erreurs manuelles et une meilleure anticipation.
  
  

Conclusion

En modernisant sa planification audit et la coordination de ses équipes, Forvis Mazars Portugal a franchi un cap en matière de transparence et d’efficacité grâce à Napta. Pour les cabinets confrontés à des enjeux similaires de pilotage de projet et de gestion des ressources, Napta représente une solution éprouvée, capable de transformer les opérations et de soutenir une croissance stratégique.

Découvrez comment Napta peut transformer vos processus de planification et d’exécution de projet — contactez-nous dès aujourd’hui.